Dyneff : Fournisseur de gaz

Contraction de Dynamisme et Efficacité, le nom de la société annonce clairement ses ambitions. Créée en 1958 pour transporter des produits pétroliers dans le Sud de la France, l'entreprise s'est rapidement diversifiée. Après la fabrication de cuves et l'ouverture d'une centaine de stations-service à sa marque, elle a fait son entrée sur le marché de la distribution du gaz en 2015.

Que propose dyneff ?

Présentation :

Dyneff propose du fioul domestique et supérieur pour le chauffage domestique des particuliers et de le commander en ligne pour répondre aux attentes des particuliers.

Offres :

L'offre de gaz de Dyneff est une des plus intéressantes du marché, avec deux tarifs à prix fixe et une offre à prix indexé. Sur le papier, les économies sont assurées, et c'est ce qui a convaincu de nombreux clients à souscrire à une offre de fourniture de gaz chez Dyneff. Ces derniers reconnaissent volontiers que les prix de l'enseigne sont moins chers que ceux de la concurrence. Dans les faits, ce n'est vraisemblablement pas toujours vérifié. En ce qui concerne la relation client, les avis sont mitigés. Selon l'expérience consommateur, la satisfaction peut être optimale avec un retour très positif, notamment au niveau de la disponibilité et du professionnalisme des conseillers.

Dyneff propose des contrats adaptés aux particuliers

Afin de faire des économies d'énergie, la société accompagne ses clients dans leurs travaux de rénovation énergétique. Le client peut aussi prétendre à une prime Eco-chèque Dyneff en contactant la société par mail. Cette dernière participe à la charte Coup de pouce isolation dont le principe est d'aider les familles avec des revenus modestes. Dynef propose même le service de nettoyage des cuves pour que le fioul ne perde pas de sa qualité. Pour les particuliers il existe 2 types de contrats :

Mon contrat serein : une offre avec des prix fixes qui sera le même pendant les 3 ans de l'abonnement. De ce prix, sera appliquée une réduction dès la souscription. Le prix étant le tarif réglementé de vente fixé par le gouvernement. Ce contrat pourra être résilié quand le client le souhaite sans encourir une pénalité ;
Mon contrat malin : le prix étant variable, le client ne paiera pas tout le temps le même tarif. Cependant, il aura une réduction sur les tarifs de bases et sera donc toujours inférieur au prix du marché fixé par l'état.

Des offres ajustées pour les professionnels de la route

Dyneff offre un large choix dans ses produits : carburant et biocarburant, gazole non routier, fioul et fioul supérieur, Adblue, carburant marin, B 30, lubrifiants, gaz naturel. Il est possible pour les professionnels de les commander en ligne. Les prix du carburant sont fixes sur 2 à 12 mois pour les professionnels qui commandent au minimum 10 m3 par année civile. Ce qui leur permettra de prévoir leurs dépenses. Leurs offres de service :

Nettoyage de la cuve ;
Propose des cuves de stockage selon les besoins des clients ;
Les cartes carburant Dyneff qui permettent de régler les dépenses liées à des achats divers. Il est possible pour les professionnels de régler les paramètres de la carte (péages, lavage, carburant, etc.).

En chiffres

2,3 milliards d’euros environ de CA pour 2017
Plus de 400 employés
Parmi le top des entreprises du Languedoc-Roussillon
Accès à plus de 90% des clients raccordés au réseau du gaz naturel

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