Fournisseurs électricité

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Cdiscount Énergie : Fournisseur de gaz et d'électricité

Annoncé comme le fournisseur d'électricité le moins cher du marché, Cdiscount Énergie a su séduire le grand public, depuis son lancement en 2017.

Que propose CDiscount Énergie ?

 

Présentation :

Depuis 2017, Cdiscount Énergie s'est lancé comme fournisseur d'électricité et est devenu l'un des plus intéressants du marché. Avec désormais deux ans de recul, voyons ensemble, du point de vue des consommateurs, les avantages et les inconvénients de ce fournisseur d'électricité.

Offres : L'offre de Cdiscount Énergie

L'offre de Cdiscount Énergie a su se démarquer de ses concurrents en proposant un tarif 15 % moins cher par rapport au tarif bleu de EDF, contre une moyenne de 12 % pour les autres fournisseurs d'électricité.

En proposant une offre moins chère, Cdiscount Énergie propose une réelle économie à sa clientèle qui trouve alors son pouvoir d'achat impacté positivement.

Également, si vous adhérez à Cdiscount Énergie grâce à l'un de vos amis, vous pourrez alors bénéficier du parrainage, soit une réduction de 20 € sur votre facture, mais aussi sur celle de votre parrain. Vous aurez alors la possibilité de faire bénéficier de ce parrainage à vos proches. Cdiscount Énergie est l'un des seuls à proposer un parrainage aussi intéressant.

Sous-marque de GreenYellow elle-même filiale énergie du groupe Casino, Cdiscount propose depuis 2017 une offre de fourniture d'électricité aux particuliers en donnant la priorité à des prix extrêmement bas puisque ces derniers affichent un tarif indexé et inférieur de 15 % au tarif Bleu EDF. Bien que GreenYellow propose des offres d'électricité verte, donc d'origine renouvelable, l'entreprise Cdiscount quant à elle fournit de l'électricité dite classique. En se positionnant comme l'une des meilleures offres sur le marché des fournisseurs d'électricité, l'entreprise permet aux consommateurs en quête d'économies d'avoir une offre financièrement avantageuse. Le contrat, qui se réalise facilement en ligne propose les caractéristiques suivantes :

  • Une garantie de tarifs du KWH inférieurs de 15 % aux tarifs réglementés EDF (tarif bleu) avec option heure creuse/heure pleine pour un compteur en 3,6 ou 9 KVA
  • Un tarif d'abonnement identique aux tarifs réglementés EDF
  • Un règlement en 11 mensualités identiques par prélèvement automatique. Les montants sont fixés par Cdiscount Énergie en accord avec le client
  • Facture de régularisation au douzième mois permettant soit un remboursement de trop-perçu soit un ajustement financier de la facture suivant les consommations réelles transmises par Enedis, gestionnaire du réseau électrique en France
  • Une facture électronique qui contribue à préserver l'environnement en évitant le papier.
  • Un contrat sans durée d'engagement résiliable à tout moment sans pénalités comme le prévoient tous les contrats de fourniture d'énergie en France destinés aux particuliers
  • Une offre compatible avec l'ensemble du réseau Enedis

Un service client entièrement digital

Afin de continuer à proposer des tarifs toujours plus attractifs, Cdiscount Énergie a choisi de ne proposer qu'un service client online qui se révèle avantageux pour les consommateurs. Les appels interminables pour obtenir un conseiller seront terminés grâce au service client entièrement digitalisé disponible 7j/7 et 24h/24 qui s'occupe de la gestion du contrat, du suivi de consommation, etc. Il suffira de se rendre sur Cdiscount Énergie espace client et d'envoyer un mail ou de passer directement par le chat. Les réponses aux questions seront rapides et efficaces.

En chiffres :

  • Chiffre d’affaires 2017 : + de 2,1 milliards d’euros
  • 1 800 employés
  • 900 000 visiteurs en moyenne
  • 30 000 ventes par jour en moyenne
  • 18 millions de clients cumulés

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